Entérate de lo Último
Comprometidos con nuestra misión, generamos eventos y contenido relevante, compartiendo nuestras experiencias, así como noticas e información que nuestros expertos nos aportan en los eventos virtuales y presenciales durante el año para los Centros de Servicios Compartidos.
Te invitamos a conocer lo que hemos venido realizando en ACESCO para todos nuestros socios.
Noticias y Eventos
2026
ACESCO EN COLABORACÓN CON KPMG
¡¡Acompañanos Próximamente!!
Fecha: Miércoles, 24 Junio
Horario CDMX
Sede: Presencial
ACESCO EN COLABORACÓN CON JP MORGAN
¡¡Acompañanos Próximamente!!
Fecha: Miércoles, 13 Mayo
Horario CDMX
Sede: Presencial
ACESCO EN COLABORACÓN CON CHAZEY PARTNERS
¡¡Acompañanos Próximamente!!
Fecha: Jueves, 23 Abril
Horario CDMX
Sede: Presencial
NEXTGEN GBS: TRANSFORMACIÓN INTELIGENTE DE PROCESOS
¡¡ACESCO y Deloitte te invitan al evento, desayuno presencial!!
Fecha: miércoles, 18 Marzo
Horario 08:00 a 10:30 am
Sede: Deloitte University D. Líderes
Torre Diana, Río Lerma 232, piso 7,
06500 Cuauhtémoc, CDMX
Estacionamiento gratuito por Rio Misisipi
TENDENCIAS Y REFORMAS LABORALES 2026
Te invitamos a participar en nuestro webinar, en el que presentaremos una visión estratégica y accionable con el objetivo de anticipar impactos, identificar riesgos y oportunidades, y fortalecer el acompañamiento a los clientes IMEX en un entorno de mayor exigencia regulatoria y competitiva.
Agenda:
- Actualización del Registro de Prestadoras de Servicios Especializados u Obras Especializadas y gestionamos riesgos, anticipándonos a problemas antes de que se conviertan en crisis.
- Reducción de la jornada laboral.
- Tendencias económicas 2026 y su impacto en las IMEX.
- Equidad de género y obligaciones empresariales.
- Reformas laborales pendientes.
Acompáñanos en este webinar organizado por ACESCO en colaboración con EY, con el propósito de identificar las reformas laborales clave para para tomar encuenta en este 2026.
¡¡Los invitamos a participar con todos nuestros socios!!
Fecha: Miércoles, 25 Febrero
Horario 04:00 a 5:00 pm CDMX
Sede: Webinar
RETENCION DE TALENTO EN EL SSC
Sin duda alguna el talento es unos de los principales activos en una organización y para los centros de servicio es clave el conseguir y mantener al mejor recurso, buscando alcanzar una excelencia operativa que se convierta en un elemento diferenciador. ¿Pero cuáles son los retos actuales que enfrentan los Centros de Servicio y que podemos tomar en cuenta para la retención de talento?
Acompáñanos en este webinar organizado por ACESCO en colaboración con ESE-Advisors, con el propósito de identificar factores clave, estrategias y planes de trabajo que deben contemplar los centros de servicio que permitan ofrecer seguridad, bienestar y crecimiento para una buena gestión de talento. Aspectos relevantes como:
- Estrategia de organización clara
- Selección y contratación
- Conexión y adaptación al liderazgo
- Capacitación y desarrollo de habilidades
- Sueldos, prestaciones e incentivos monetarios
- Aspiraciones y planes de carrera
¡¡Los invitamos a unirse a esta charla y participar con esta gran comunidad!!
Fecha: Miércoles, 18 Febrero
Horario 04:00 a 5:00 pm CDMX
Sede: Webinar
¡NUEVO AÑO NUEVOS EVENTOS EN ACESCO!
Arrancamos el año con mucha energía, grandes retos y objetivos planteados para este 2026 que comienza. Mayor crecimiento, más eventos, nuevos socios y nuevas colaboraciones con nuestras compañías consultoras que nos acompañaran para seguir ofreciendo conocimientos, ideas y perspectivas a todos nuestros miembros en ACESCO, así como continuar fortaleciendo esta gran comunidad e industria en México.
Y comenzamos con este primer gran evento en colaboración con RGP, conferencia sobre la “Automatización e Inteligencia Artificial en GBS y GCC”. Un evento exclusivo y presencial enfocado al uso de la tecnología actual que está transformando los centros de servicios.
En el evento conversaremos sobre el impacto de como la automatización está impulsando las eficiencias, ejemplos reales de AI en actividades de alto valor, así como las tendencias clave y mejores prácticas que están dando formato al futuro de las operaciones en los centros de servicio. Una convivencia con todos nuestros socios para generar ideas y debates en la sesión.
¡Acompáñanos a compartir ideas y perspectivas durante todo este 2026, no faltes!
Fecha: Miércoles, 28 Enero
Horario 08:30 a 11:30 am
Sede: RGP, CDMX
2025
¡INVITACIÓN EVENTO DE CIERRE DE AÑO ACESCO!
Nos complace invitarte a nuestro evento de cierre de año, una tarde especial para celebrar los logros, aprendizajes y la colaboración que nos han acompañado durante este 2025.
Conferencia con música en vivo trabajo en equipo: “Desconcierto en equipo: afinando la mejora continua en los Centros de Servicios Compartidos” con nuestro socio estratégico Genba Partners
Una experiencia única donde la música y la gestión se encuentran para reflexionar sobre la importancia del trabajo en equipo, la mejora continua y la armonía organizacional.
Expositores:
- Lauro Lozano, Consultor de Genba Partners
- Miguel Almaguer, Director de Orquesta
Durante el evento conversaremos sobre las actividades de ACESCO 2025, celebrando los esfuerzos y resultados alcanzados por nuestra comunidad, así como una convivencia con todos nuestros socios
¡Acompáñanos a cerrar el año de ACESCO, no faltes!
Fecha: Miércoles, 12 Noviembre
Horario 15:00 pm
Sede: Oficina WPP, CDMX
INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS Y BUENAS PRACTICAS EN ACESCO
El pasado viernes 17 de octubre llevamos a cabo la visita de Grupo Estrella Roja a las instalaciones de Manpower, dos de nuestros socios en ACESCO, con la intención de platicar temas de herramientas, tecnología, procesos y talento. Interesante charla e interacción con ambos equipos de trabajo, donde les permitió conocer diversas prácticas y recomendaciones que sirven de apoyo para seguir desarrollando mejor sus operaciones dentro de sus GBS.
Nuestro agradecimiento a Guadalupe Gómez de Manpower y a todo su equipo de trabajo por recibirnos en sus instalaciones y el espacio brindado para abordar todos estos temas, Israel Castillo de GER que con sus lideres de proceso pudieron conocer diferentes perspectivas de la operación con los demás GBS.
Seguiremos impulsando la interacción de nuestros socios para continuar compartiendo sus experiencias, aportando valor a sus GBS en mejora y crecimiento dentro de ACESCO.
¡Los invitamos a seguir participando!
Fecha: Viernes, 17 Octubre
Horario 12:00 pm
Sede: Oficinas Manpower CDMX
CONFERENCIA PERSONALIDAD Y PERSPECTIVA
ACESCO en colaboración con International Lean Six Sigma los invita a la conferencia Personalidad y Perspectiva, con el objetivo de conocer las fortalezas y áreas de oportunidad de acuerdo con su personalidad y grupo, para así entender diferentes formas de comunicarse y solucionar problemas coordinado con otro tipo de personalidades y diferentes perspectivas
Durante esta sesión, conocerás:
- Descubrir tu personalidad
- Imaginación Vs Realidad
- Debate de ilusiones ópticas
- 3 sectores de perspectiva
- Puntos de vista y definición del problema, solución y acción
- Actividad SPECTRUM
Esta es una excelente oportunidad para fortalecer el trabajo en equipo, resaltar las habilidades de autoconocimiento, adaptabilidad y gestión de relaciones.
¡Esperamos contar con tu participación!
Fecha: Viernes, 31 Octubre
Horario 09:00 am a 12:00 pm
Sede: Oficinas WPP
SIMPOSIO GBS CINEPOLIS 2025
El pasado jueves 16 de octubre, se llevó a cabo el segundo Simposio GBS de Cinépolis. Un evento que realizan cada año para que todos sus lideres funcionales puedan escuchar perspectivas y recomendaciones de otros socios en ACESCO.
Una reunión muy enriquecedora con los lideres de Nissan, Colgate, Aeroméxico, Linde y Beiersdorf, donde conversaron la forma de llevar a cabo sus operaciones en áreas como control interno y cuentas por pagar, además de escuchar en un panel temas de talento y desarrollos tecnológicos dentro de sus GBS.
Gracias a Esau Camacho, Sarahí Cardoso, Sergio Ramírez, Cynthia Aguilar, Nelson Villegas, Jorge Hernández, Karl Koudek y todos sus equipos de trabajo por el espacio para este estupendo evento.
Seguimos reforzando la colaboración entre nuestros socios e invitamos a los demás GBS para que se integren en ACESCO y puedan participar en estas reuniones que organizamos para el intercambio de ideas y conocimientos.
¡En esta ocasión el GBS de Cinépolis se vio mejor en el cine!
Fecha: Jueves, 16 Octubre
Horario 09:00 am a 12:00 pm
Sede: Cine Samara CDMX
GCC MÉXICO FORUM 2025 ACESCO Y McKINSEY
Acompáñanos a explorar las tendencias más innovadoras que están transformando el panorama de los Centros Globales de Servicios o Capacidades (GBS & GCC). Entre los temas a abordar destacan:
- Transformando el Futuro de GBS/GCC: Explora las tendencias, desafíos y oportunidades que están redefiniendo el panorama de GBS/GCC.
- Potenciando el Impacto Estratégico con IA y Talento: Descubre cómo la IA y el (up)reskilling están posicionando a los GBS/GCC como centros de innovación.
- Impulsando la IA: Lecciones aprendidas: Conoce ejemplos reales de implementación de IA/Agentic y aprendizajes clave para su expansión.
Contaremos con la participación de McKinsey & Company, quienes compartirán su perspectiva sobre la IA y temas emergentes
¡Esperamos contar con tu participación!
Fecha: Jueves, 23 Octubre
Horario 08:00 a 12:30 pm CDMX
Sede: WPP oficinas
TRANSFORMACION DE GBS Y ESTRATEGIAS PARA PROCESOS INTERCOMPAÑIAS
Los Centros de Servicios Compartidos (SSC) y los Servicios Empresariales Globales (GBS) en LATAM están evolucionando rápidamente. Lo que antes se consideraba una función de soporte, ahora se espera que genere un impacto tangible en el negocio. De hecho, las organizaciones líderes los están transformando en motores de crecimiento, innovación y resiliencia.
Acompaña a ACESCO y RGP en una exclusiva sesión virtual donde exploraremos cómo las organizaciones líderes están reinventando los SSC y GBS para el futuro.
Durante esta sesión, conocerás:
- Tendencias Globales de Transformación: Perspectivas sobre el rumbo de los SSC y GBS.
- Visión de RGP: Lo que estamos observando en campo a través de distintas industrias.
- Transformación de Procesos Inter compañía: Por qué es relevante, cómo abordarlo y el papel de la automatización e IA en la creación de modelos escalables y resilientes.
Esta es una excelente oportunidad para tomar distancia de las operaciones del día a día, conocer lo que está funcionando para tus colegas y repensar el potencial de los SSC y GBS en tu organización.
¡Esperamos contar con tu participación!
Fecha: Martes, 09 Octubre
Horario 16:00 a 17:30 pm CDMX
Sede: Webinar
EL VALOR DE LA COLABORACIÓN EN ACESCO
El pasado miércoles 24 de septiembre, Grupo Estrella Roja tuvo el agrado de visitar a Alcon en sus instalaciones, dos de nuestros socios en ACESCO, esto con el fin de platicar temas sobre mejora continua, overview de IT & AI, así como el centro de excelencia. Fue una interesante charla con ambos equipos de trabajo donde les permitió conocer las mejores prácticas y recomendaciones para seguir impulsando el desarrollo y crecimiento de sus GBS.
Gracias a Erick Castillo, Antonio Villaroel y a sus equipos de trabajo por el espacio para esta platica y continuar promoviendo la colaboración entre socios.
Seguimos invitando a todos los GBS para que se integren en ACESCO y puedan participar en estas reuniones que organizamos para el intercambio de ideas y conocimientos.
Fecha: Miércoles, 24 Septiembre
Horario 11:00 am a 1:00 pm
Sede: Alcon CDMX
PAYMENTS FORUM MEXICO JP MORGAN 2025
El pasado martes 23 de septiembre se llevo a cabo el evento anual México Payments Forum 2025 que organiza JP Morgan, donde se conversan retos y oportunidades que están transformando la tecnología en el mundo de los pagos y tesorería. Héctor Goya presidente de ACESCO tuvo el agrado de participar en el panel de la “Optimización de Operaciones Financieras: El Rol Estratégico de los Centros de Servicios Compartidos”, donde se platico cual ha sido la participación de los SSC/GBS en la Tesorería y los retos de integración entre las dos áreas para lograr una operación más automatizada, estrategia y participativa.
Agradecemos a Ignacion Quevedo de JP Morgan por la invitación a este gran evento y poder compartir las perspectivas de lo que ACESCO está llevando a cabo en el desarrollo de los SSC/GBS en México para la sinergia con las áreas de Tesorería y Pagos. Estamos seguros de que estos foros siguen siendo un referente en esta industria y esperamos seguir colaborando de manera conjunta en un futuro.
Fecha: Martes, 23 Septiembre CDMX
GESTION DE PROVEEDORES DESDE EL ALTA HASTA EL PAGO
En el entorno actual, la correcta gestión de proveedores es un factor clave para garantizar la continuidad operativa, la eficiencia y la transparencia en toda la cadena de suministro.
Por ello, le extendemos una cordial invitación a este evento, en el que profundizaremos en la relevancia de contar con un proceso integral que abarque todas las etapas: desde el registro y alta de proveedores, pasando por la evaluación y cumplimiento de requisitos, el procesamiento de las facturas y hasta llegar al cumplimiento de pago.
Gestión de Maestro proveedores
- Graphite como herramienta de gestión
- Invitaciones y conexiones con Proveedores
- Seguridad, Altas y Actualización de la información
Portal de Proveedores
- Procesamiento y validación de Facturas
- Alertas y Notificaciones
- Flujos de aprobación, 2 y 3 way match
- Beneficios y Reportes tributarios
Acompáñanos en esta sesión que llevará a cabo Nelson Villegas Head of SSC y Mario Miranda IT Head Américas de nuestro socio Linde. Será una oportunidad para conocer las mejores prácticas, resolver dudas y alinear esfuerzos hacia una gestión más sólida y estratégica con nuestros socios comerciales.
Fecha: Miércoles, 10 Septiembre
Horario 16:00 a 17:30 pm CDMX
Sede: Av. Biólogo Maximino Martínez 3804,
San Salvador Xochimanca,
Azcapotzalco, CP 02870, CDMX
DESAYUNO EJECUTIVO PAGE GROUP SSC/GBS
Agradecemos a Page Group por la invitación del pasado jueves 4 de septiembre en sus oficinas, un verdadero placer el estar presente e interactuar con lideres de la industria de los Centros de Servicio Compartidos y conversar sobre las tendencias de talento y retos comunes que varias organizaciones están enfrentando en este contexto. Pudimos compartir experiencias y perspectivas de lo que vemos en los SSC/GBS lo que nos permitió intercambiar ideas para ser replicadas y adaptadas en nuestros centros de trabajo.
Sin lugar a duda que el objetivo se cumplió y la información estadística, tendencias e investigaciones que mostraron en el evento, apertura más la visión de los lideres para afrontar con más claridad los retos de nuestro talento en nuestras organizaciones, gracias a todo el equipo de Page Group por el foro y estamos seguros que seguiremos colaborando en futuros eventos para esta gran comunidad.
Fecha: Jueves, 04 Septiembre
Horario 09:00 a 11:00 am CDMX
Sede: Oficinas Page Group
CONOCIENDO OTRA HISTORIA DE ÉXITO, GCC KRAFT HEINZ MÉXICO
Acompáñanos a conocer la historia de la implementación del GGC de Kraft Heinz México, quienes cumplen un año de su implementación y donde su Líder Thiago Marchi nos platicara del journey que vivieron en el proceso, sus retos y oportunidades que les permitieron tener hoy en día una operación exitosa. Una entrevista donde conoceremos el modelo de gobierno adoptado, servicios y procesos que incorporaron, la búsqueda del talento y desarrollo, el liderazgo y la cultura de servicio, así como los retos a futuro para seguir creciendo y evolucionando dentro del GCC en México
Estas historias inspiran y nos muestran estrategias efectivas y soluciones innovadoras para los centros de servicio.
Acompáñanos en esta entrevista que llevará a cabo Lauro Lozano titular del Podcast Viaje al Centro de Servicios, donde seguiremos conociendo otro caso de éxito de nuestros socios en ACESCO
Fecha: Martes, 19 Agosto
Horario 15:30 a 17:00 pm CDMX
Sede: Webinar
CASO DE ÉXITO “MESA DE AYUDA” EN GRUPO ESTRELLA ROJA
Los casos de éxito son ejemplos o historias de un centro de servicios de nuestros socios, en donde han logrado resultados excepcionales, superando alguna expectativa o alcanzando un objetivo planteado.
En esta ocasión tenemos el agrado de contar con la participación de Antonio Villarroel director del CSC de Grupo Estrella Roja y socio en ACESCO, quien nos platicara sobre el proyecto de implementación de una Mesa de Ayuda, la cual les ha permitido atender aquellas solicitudes y/o requerimientos que sus clientes pueden solicitar a cada uno de los procesos dentro del centro de servicios. Brindando una atención personalizada, seguimiento, evaluación, ahorro de tiempos y mejorando la experiencia del cliente, mediante una herramienta tecnológica que gestiona los servicios.
Estas iniciativas sirven como inspiración, mejores prácticas y modelo a seguir para otros socios, mostrando estrategias efectivas y soluciones innovadoras en los centros de servicio.
Acompáñanos a esta platica que llevaremos a cabo en un webinar para seguir compartiendo estos casos de éxito a todos nuestros socios en ACESCO
Fecha: Jueves, 14 Agosto
Horario 16:00 a 17:30 pm
Sede: Webinar
DIAGNOSTICO DEL TALENTO EN LOS CENTROS DE SERVICIOS COMPARTIDOS
¡Seguimos colaborando con nuevos socios estratégicos!
ACESCO en colaboración con Robert Walters tienen el agrado de invitar a sus socios a este gran evento, enfocado a conocer el diagnóstico de talento dentro de los centros de servicio compartidos.
- Atracción de talento
- Desarrollo de talento
- Rotación y fidelización
- Retos y oportunidades a futuro
Acompáñanos a conocer más sobre las prácticas innovadoras y efectivas que permita generar ventajas competitivas de esta industria en México.
Los invitamos a participar en este evento presencial exclusivo para socios y sigamos aprendiendo de los expertos que siguen colaborando con nosotros.
Fecha: Viernes, 25 Julio
Horario 9 a 12:00 am
Sede: Robert Walters
Av. P.º de la Reforma,
483-Piso 17,
Cuauhtémoc, 06500,
CDMX
TALLER PROGRAMA IMMEX
Los invitamos a unirse a este webinar que tendremos el próximo martes 15 de julio para hablar de IMMEX (Industria Manufacturera, Maquiladora y de Servicios de Exportación) el programa gubernamental mexicano que permite a las empresas importar temporalmente bienes y servicios para ser utilizados en procesos de elaboración, transformación o reparación de mercancías destinadas a la exportación, sin pagar impuestos generales de importación, IVA ni cuotas compensatorias, ofreciendo beneficios fiscales importantes para los centros de servicios compartidos en México.
Tendremos un dialogo con la participación de nuestros socios, Novo Nordisk, Nissan Mexicana y Cinépolis, quienes nos platicarán de la experiencia que vivieron en el proceso de inscripción, así como conocer los beneficios y retos que han tenido del programa para conocimientos de nuestros socios en ACESCO.
¡Esperamos su participación y compartir con nuestros socios experiencias y puntos de vista en este interesante taller!
Fecha: Miércoles, 15 Julio
Webinar 4 a 5:30 pm
TALLER REPSE
En este nuevo taller hablaremos de REPSE (Registro de Servicios Especializados y Obras Especializadas) emitida por la Secretaria del Trabajo y Previsión Social. La reforma del outsourcing en nuestro país elimina el esquema laboral de la subcontratación, en el que una empresa contrata a un tercero para que lleve a cabo actividades específicas. El REPSE regula los servicios especializados que no formen parte del objeto social o económico de una empresa.
Tenemos una cita el próximo martes 09 de julio donde tendremos un webinar con la participación de nuestros socios, BEPENSA y WPP, quienes nos platicarán sobre los requisitos que pide la autoridad, la determinación de un contrato, la administración del proceso, las herramientas que utilizan para recabar la información, así como los retos operativos que tienen en el CSC con esta obligación antes las autoridades. Siempre con la idea de compartir las experiencias y mejores prácticas para nuestros socios de ACESCO.
Los invitamos a participar en este webinar exclusivo para socios y si aún no lo eres te invitamos a contactarnos para platicarte de los beneficios e incorporación a nuestra asociación.
¡Los esperamos!
Fecha: Miércoles, 09 Julio
Webinar 3:30 a 5:00 pm
FORMAR DESDE EL ARCO, LIDERAR DESDE EL JUEGO
¡En ACESCO seguimos impulsando alianzas!
Tuvimos el agrado de ser invitados a una estupenda charla el 25 de junio en Monterrey Nuevo León por nuestros socios estratégicos de Genba Partners, Rhematch y Roibotic, donde Lauro lozano tuvo como invitado al exentrenador de porteros de Tigres y Toluca Vicente Munguia, quien nos compartió herramientas prácticas para formar líderes resilientes y capaces de tomar decisiones en entornos inciertos, así como parte de sus vivencias de este deporte en México.
Esta conferencia conecto el enfoque de entrenamiento de arqueros con el desarrollo de líderes organizacionales. A partir de metodologías del alto rendimiento deportivo, explorando cómo se trasladan estos principios al entorno corporativo, especialmente en áreas de talento, formación y liderazgo.
Muchas gracias por la invitación y estamos seguros qué será el primero de varios eventos que en colaboración seguiremos generando para beneficios de los socios en ACESCO
¡Nos vemos pronto en nuestro siguiente evento, esperen más noticias!!
Fecha: Jueves, 25 Junio
Lugar: Monterrey N.L.
El ÉXITO COPORATIVO DE UN CENTRO DE SERVICIO
Los centros de servicios están evolucionando rápidamente para adaptarse a las cambiantes demandas del mercado y aprovechar las nuevas tecnologías en todo el país y sin lugar a duda, Monterrey Nuevo León es un gran mercado y oportunidad para esta industria
Tuvimos el agrado de participar en esta sesión con el CFO Club, grupo de Directores de Finanzas de las empresas más influyentes de la Región Norte, contando con la presencia de Miguel Valle, CFO del Tecnológico de Monterrey, quien compartió el éxito del modelo de centro de servicio implementado en su organización, así como también Héctor Goya Presidente y Alejandro Bárcenas Director Operativo de ACESCO nos brindará su perspectiva sobre las tendencias actuales del mercado mexicano de centros de servicio y cómo la implementación de procesos de mejora continua tiene consigo múltiples beneficios al sector.
Agradeciendo como siempre a Francisco Silva y Jon Fredrik de Deloitte por la invitación y participación a este evento, siendo el primero que realizamos en Monterrey y esperamos que a futuro se incrementen, así como está creciendo la industria de los centros de servicio en la región.
¡Esperamos regresar pronto!!
Fecha: Jueves, 26 Junio
Sede: Centro de Excelencia Deloitte
Monterrey N.L.
CUSTOMER-CENTRIC MINDSET
En ACESCO nos complace en anunciar otro gran evento en colaboración con nuestro socio estratégico KPMG, en esta ocasión hablamos del tema de Costumer-Centric Mindset, Elevando la madurez y entrega de valor en el GBS.
Donde tocamos temas sobre el jorney operativo, definimos el camino a la madurez de los servicios a nuestros clientes de un GBS, el ejecutar actividades y acciones para pasar de lo reactivo a proactivo adoptando agentic roles, así como los planes de acción y las iniciativas que podemos implementar en un verdadero Costumer-centric minset dentro del GBS.
Gracias a todos los socios de ACESCO que nos acompañaron en este evento para seguir creciendo juntos con las mejores prácticas y sobre todo a todo el Equipo de KPMG por organizar y recibirnos para llevar a cabo esta excelente charla con sus expertos.
!Te invitamos a los siguientes eventos!
Fecha: Martes, 24 Junio
TALLER MEJORA CONTINUA
Permitir que las empresas sean más flexibles y adaptarse a las demandas internas y externas, requiere de una filosofía de gestión gradual y continuo para optimizar los procesos. La mejora continua en una organización busca optimizar, procesos, productos y servicios mediante cambios constantes, con el objetivo de mejorar la eficiencia, la calidad y la productividad.
¡Los invitamos a este primer taller! Organizado por ACESCO con el propósito de conocer las áreas de mejora continua de nuestros socios en Alcon, Colgate, Bachoco y Ecom Trading, para tocar temas como la mejora de procesos, controles, eficiencias, alcance de servicios, reportes, analíticos, gestión de proyectos y casos de éxito. Un espacio dedicado a compartir nuestras experiencias donde a todos nuestros socios les permite conocer las operaciones y puntos de vista acorde a su experiencia y enfoque organizacional dentro de cada uno de sus Centros de Servicios.
Fecha: Lunes, 26 Mayo
Horario: 4:00 p.m. – 05:30 p.m.
Así fue nuestro desayuno ejecutivo que tuvimos el pasado 22 de mayo ¡Otro gran evento con JP Morgan!, unos de nuestros socios estratégicos en ACESCO. En esta ocasión, la sede fue la Hacienda de los Morales, fue un gusto escuchar a sus expertos quienes nos hablaron de las diferentes perspectivas del proceso Order to Cash, aspectos relevantes como:
• Optimización del ciclo integral de pedidos a cobro.
• Soluciones innovadoras de inteligencia artificial y blockchain en centros de servicios compartidos y tesorería.
• Mesa redonda sobre mejores prácticas para la gestión de cobros con empresas multinacionales. Temas muy interesantes que nos permitieron confirmar, que el proceso Order to Cash representa un ciclo comercial fundamental para el éxito de las empresas y sobre todo dentro de los centros de servicios compartidos, optimizando, mejorando la eficiencia, el flujo de caja y la satisfacción del cliente.
Muchas gracias Ignacio Quevedo, Ramiro Giribone, CFA y a todo el equipo de JP Morgan por el apoyo y recinto, pero sobre todo por compartir las tendencias y mejores prácticas con todos nuestros socios en ACESCO, al igual que Hector Goya de WPP, Víctor Hugo Mendoza Venegas de Novo Nordisk y Roman Pichardo de Areomexico por su participación en la mesa redonda. Seguimos colaborando juntos con el crecimiento de esta gran comunidad.
TALLER MODELO DE COSTOS EN LOS CENTROS SERVICIO COMPARTIDOS
El modelo de cobro bien diseñado y fundamentado puede garantizar que las unidades de negocio están pagando una parte justa de los costos de servicio y que el centro de servicios esté funcionando de manera eficiente.
Este taller fue para conversar con diferentes lideres y conocer el modelo de cobro de los servicios que ofrecen los centros de servicio, así como entender la forma que se manejan los costos operativos. En esta ocasión con la colaboración y apoyo de Esau Camacho por parte de Cinepolis y Bernardo Ruiz de PPG, nos compartieron sus modelos y charlamos con los demás socios que interactuaron con sus experiencias y puntos de vista en los siguientes temas:
- Modelos de costo y cobro
- Evaluación de servicio y rendimiento
- Herramientas tecnológicas
- Duplicidad de funciones en la operación
- Servicios de valor agregado
Los invitamos a seguir participando en estos talleres y compartiendo experiencias de nuestros socios para conocer las mejores prácticas y operaciones.
Fecha: Lunes, 24 Abril
Horario 16:00 a 17:30 pm
Sede: Webinar
En abril tuvimos la fortuna como cada año de presenciar un evento más con EY, uno de nuestros socios estratégicos en ACESCO, con el tema “Order to Cash: transformando los procesos de pedido al cobro” enfocados en una perspectiva sobre la automatización y digitalización del ciclo de pedidos. Conocer los alcances, retos y tendencias en este proceso estratégico dentro de las organizaciones, así como la tecnología de HighRadius Autonomus Finance y casos de éxito en el mercado.
Agradecemos la participación de varios de nuestros socios e invitados en la asociación, esperando que las ideas compartidas impulsen a transformar los procesos de negocio dentro de sus GBS.
A todo el equipo de EY, Gildardo Bonilla y Alvaro Angeles Sistac, como siempre nuestro reconocimiento y agradecimiento por el apoyo para realizar el evento y continuar colaborando con nosotros en promover el conocimiento e innovación en esta industria.
Un desayuno exclusivo que no se encontró en ningún otro lugar
Si fuiste socio exclusivo de ACESCO, tuviste la oportunidad de unirte a nuestro segundo desayuno ejecutivo, un evento exclusivo de Chazey Partners y ACESCO donde los líderes de Centros de Servicios Compartidos se reunieron para intercambiar ideas, mejores prácticas y tendencias clave.
No todos los días se tiene acceso a un espacio de networking de alto nivel como este. Los asistentes se conectaron con otros expertos y descubrieron estrategias innovadoras para llevar sus operaciones al siguiente nivel. Una oportunidad que solo ACESCO brindó.
Liga de registro directa: https://my.demio.com/ref/
Liga del evento en LinkedIn: https://www.
“Lights Out GBS – Leveraging hyper automated processes to unlock your talent´s potential”
Time: 08:30 a.m. – 11:00 a.m.
Date: Miércoles, 22 de enero, 2025.
En el evento “Lights Out GBS – Leveraging Hyper Process to Unlock Your Talent’s Potential”, exploramos cómo los Global Business Services (GBS) pueden impulsar el crecimiento y la innovación. Expertos como Francisco Silva, Kort Syverson, Carla Firpo y Horacio Peña analizaron la evolución de los modelos operativos, el impacto de la IA generativa y la automatización en la optimización de procesos.
2024
El pasado 11 de octubre celebramos el GCC México Forum 2024, un evento exclusivo para los socios de ACESCO.
Tuvimos el honor de contar con una gran participación de colegas expertos en Centros de Servicios Compartidos (CSC). Durante el foro, organizado por McKinsey & Company México en colaboración con ACESCO, se llevaron a cabo interesantes paneles y discusiones sobre tendencias, retos y estrategias que las empresas están enfrentando al incorporar el CSC en sus operaciones.
Nuestros socios tuvieron la oportunidad de reunirse entre más de 40 líderes, compartir valiosas experiencias y mejores prácticas, mostrando cómo algunas empresas ya han integrado exitosamente estas iniciativas.
Lo mejor de todo fue el increíble networking que logramos con profesionales de la industria. ¡El intercambio de conocimiento y conexiones fue invaluable!
Gracias Mckinsey & Company México
Si no pudiste asistir, ¡no te preocupes! No puedes perderte el próximo evento.
Sigue nuestras redes sociales y descubre cómo puedes asociarte y formar parte de esta destacada comunidad ACESCO. ¡Nos vemos en el próximo foro!
Este es nuestro recuento de la visita que Grupo PIASA llevó a cabo a los CSC/GBS afiliados de ACESCO para conocer y evaluar las mejores prácticas en tres destacados centros de servicio: Cinépolis, Posadas y Tenaris. Este intercambio permitió identificar oportunidades de mejora y explorar estrategias que optimicen las operaciones.
Entre los temas que se discutieron fueron:
* Área de ADA (Analítica de Datos y Automatización)
* Indicadores clave de desempeño
* Catálogo de servicios
* Técnicas de Employee Engagement
* Cultura organizacional
* Beneficios
Procesos
* Financieros y Contables
* Nómina
* Cuentas por Pagar
* Facturación y Cobranza
* Impuestos
* Auditoría
* Control Interno
Ser parte de ACESCO ofrece beneficios únicos, como la oportunidad de interactuar y aprender de otras empresas, generando un entorno colaborativo que impulsa la innovación y el desarrollo. ¡Agradecemos a Cinépolis, Posadas y Tenaris por su hospitalidad y por compartir sus experiencias!
¡¡Continuamos con los casos de éxito!! Para todos nuestros socios en ACESCO extendemos la invitación para nuestro próximo evento que se llevará acabo el miércoles 18 de septiembre con nuestro socio BEPENSA, donde conoceremos detalles de la organización, historia de su CSC, como están conformados y los beneficios de las automatizaciones al implementar RPA en diferentes procesos.
Jorge Trujillo Director del Centro de Servicios Compartidos Y Francisco Herrera Jefe de Automatización y Seguridad en Sistemas, nos platicaran de los retos, experiencia y beneficios que les trajo la implementación de RPA en tres procesos clave:
“Transformando áreas en generadoras de valor”
• Envío de avisos y estados de cuenta
• Generación y envío de ordenes de compra
• Participación de mercado
Te invitamos a que participes en esta próxima sesión y como siempre aprendamos juntos de las experiencias de nuestros socios y conocer las mejores prácticas y retos que se presentan en las operaciones dentro de los centros de servicios compartidos.
¡¡Sigamos compartiendo y creciendo juntos, los esperamos!!
Evento para socios exclusivos de ACESCO
Es un placer invitarlos a un evento más de ACESCO en esta ocasión en colaboración con HAYS, que se llevará a cabo el próximo 12 de septiembre con el tema “Desafíos de Adquisición de Talento para SSC en México 2024”. Durante el evento Hays México nos compartirá su valiosa experiencia, conocimientos e información sobre las tendencias y desafíos actuales en la adquisición de talentos para los Centro de Servicios Compartidos (SSC) en México.
Contaremos con la participación de Catalina Ortega, Head Sales en Hays México y Ramiro Bado, Managing Director en Hays México.
Detalles del evento:
• Fecha: jueves 12 de septiembre de 2024
• Hora: 4:00 – 5:30 pm (Hora México)
• Vía: Online – Microsoft Teams
Abordaremos temas clave como:
• Estrategias efectivas para la adquisición de talento en SSC.
• Retos y oportunidades en el mercado laboral mexicano.
• Innovaciones y mejores prácticas en la gestión de talento.
Será una excelente oportunidad para conectar con otros profesionales del sector, intercambiar ideas y descubrir nuevas perspectivas que pueden beneficiar a tu organización.
Los cierres contables son procesos que mes a mes tenemos en nuestros CSC en México y que siempre implica una buena coordinación de las diferentes áreas y procesos que se involucran en la organización para llevarlo a cabo en el mejor tiempo posible. Para esta ocasión nuestros socios de Aeromexico nos comparten su caso de éxito en la mejora y reducción de su cierre contable, lo que les permitió reducir los días de ejecución, una mejor revisión y análisis de la información, entrega de reportes en tiempo y forma, disminución de costos, así como una mejora en la calidad de vida de sus empleados.
Dentro de sus mejoras contempladas se tienen:
• Cronogramas contable de actividades de cierre
• Control de acceso a usuarios
• Portal de contraloría
• Implementación de RPA
• Visores de contabilidad electrónica
Te invitamos a conocer más acerca de las acciones que implementaron, tanto en lo tecnológico como mejoras al proceso para llegar a mejorar considerablemente los tiempos de ejecución. Recordando siempre que estos casos de éxito siempre nos enseñan las mejores prácticas para tomar en cuenta dentro de nuestros CSC y aprovechar al máximo las recomendaciones de nuestros socios.
Evento exclusivo donde ACESCO y KPMG abordaron los desafíos y las oportunidades en la gestión del talento para los GBS, explorando cómo las organizaciones pueden enfrentar y superar los retos actuales, aprovechando al máximo las oportunidades para desarrollar y retener talento.
Presentanron
– Olivia Segura, Socia de Asesoría en Capital Humano y Gestión de Talento en KPMG México
– Carlos Macias, Director de Asesoría en Servicios Compartidos en KPMG México
Retos:
Adaptación a cambios rápidos en el entorno empresarial.
Atracción y retención de talento especializado.
Integración de tecnología avanzada en procesos de Recursos Humanos.
Oportunidades:
Desarrollo de programas de capacitación y crecimiento profesional.
Implementación de estrategias de retención innovadoras.
Aprovechamiento de la tecnología para mejorar la eficiencia y la satisfacción del empleado.
Nos complace anunciar un evento exclusivo en el que Posadas, socio de ACESCO, compartirá su caso de éxito implementando herramientas que automaticen el proceso de contratación en el área de Capital Humano. Descubra cómo Posadas ha logrado aumentar la eficiencia y reducir riesgos a través de la tecnología.
Presentan:
Fernando López y José Avendaño
Fecha: 18 de julio de 2024
Hora: 16:00 a 17:30
Beneficios de la Automatización en las Organizaciones:
– Reducción de Errores: Implementar automatización en los procesos de contratación y gestión de personal minimiza los errores, asegurando mayor precisión.
– Aumento de Eficiencia: Automatizar tareas repetitivas permite que el equipo de Recursos Humanos se enfoque en actividades estratégicas y de mayor valor.
– Mejora en la Productividad: La automatización facilita la gestión de grandes volúmenes de datos, optimizando el tiempo y los recursos.
Agenda del Evento:
– Introducción y bienvenida
– Presentación: Procesos de Capital Humano con RPA
– Sesión de preguntas y respuestas
Este evento representa una oportunidad invaluable para aprender de un caso de éxito y aplicar estrategias innovadoras de automatización en su propia organización.
How to Set Up a Hub as a European Company in Latam (IT Perspective)
Date: 9 Jul
Time: 3:00 – 4:00 pm
We are pleased to invite our members to an exclusive event featuring Dr. Annette Hamann, CIO of Beiersdorf and Managing Director of IT at Beiersdorf Shared Services. In this session, Annette will share her expertise and insights on setting up a hub in Latin America from an IT perspective, especially for European companies.
About Annette Hamann:
Since May 2020, Annette Hamann has been CIO at Beiersdorf and Managing Director of IT at Beiersdorf Shared Services. In addition to modernizing the IT function, she particularly focuses on the digital transformation of the Group. Annette has many years of international IT experience and worked in various regional and global IT positions at Procter & Gamble before joining Henkel in 2015, where she was responsible for Corporate Consulting and Enterprise Architecture. Annette Hamann is among the Top 100 global CIO and the Top 100 Technology Leaders in 2023.
Exclusive event for ACESCO members.
Estamos orgullosos de presentar el caso de éxito de nuestro socio Engie en el próximo evento programado para el martes 11 de junio, de 4:00 a 5:30 pm. Nos enfocaremos en los temas clave de “ServiceNow y RPA en la transformación empresarial”.
En este evento, exploraremos cómo ServiceNow puede actuar como una herramienta de comunicación eficiente entre socios y GBS, facilitando una mejor coordinación y colaboración. Además, discutiremos la implementación de RPA (Automatización Robótica de Procesos) en casos de cobranza, mostrando cómo esta tecnología puede optimizar procesos, reducir errores y mejorar la eficiencia operativa. Engie destacará cómo han utilizado estas tecnologías para transformar y agilizar sus operaciones, obteniendo resultados sobresalientes.
¡Acompáñanos esta valiosa sesión de aprendizaje y networking! Mantente atento para más detalles en los próximos días.
En Acesco estamos encantados de compartir experiencia con Deloitte en nuestro evento el lunes 27 de mayo . Nos enfocamos en el desafiante tema “Atracción y retención de talento: El reto en las organizaciones”.
Presentamos a dos destacados expositores:
– Jorge Ponga, Socio Líder de Capital Humano en Workforce Transformation.
– Alejandra Cadavid, Especialista Líder de Capital Humano en Workforce Transformation.
La atracción y retención de talento es uno de los mayores desafíos que enfrentan las organizaciones modernas. Con mercados laborales cada vez más competitivos y las expectativas de los empleados en constante evolución, las empresas deben desarrollar estrategias innovadoras para captar y mantener a los mejores talentos. Durante este evento, nuestros facilitadores compartieron su vasta experiencia y conocimientos sobre cómo abordar estos desafíos de manera efectiva. Exploramos cómo identificar y atraer a los candidatos adecuados, así como mantenerlos comprometidos y satisfechos a largo plazo, impulsando así el crecimiento y la excelencia organizacional.
¡No pierdas la oportunidad de participar en esta experiencia de aprendizaje única!
📢 ¡Atención a nuestra comunidad de ACESCO! 📢
En Acesco valoramos profundamente la experiencia de nuestros asociados, es por eso que en nuestro próximo evento del 10 de abril, abordaremos un tema enfocado al engagement en colaboración con uno de nuestro socios Alcon – AGS, quien nos dará una plática sobre AED Asociate Experience Dashboard.
Conoceremos un poco de la historia de Alcon y su GBS, productos y servicios que ofrecen. Nos compartirán su experiencia y caso de éxito de herramientas y acciones que han llevado a cabo para mejorar el compromiso de sus colaboradores dentro del CSC, los beneficios cualitativos y desarrollo.
¡Estamos entusiasmados de compartir más sobre este emocionante proyecto con todos ustedes y no pierdas la oportunidad de formar parte de esta experiencia única y de unirte a nuestra asociación para acceder a eventos exclusivos como este!
¡Manténganse atentos para obtener más detalles en los próximos días! 👀💼
Nos alegra anunciar que nuestro primer evento del año, en colaboración con ACESCO y Chaezy Partners, el 21 de marzo se llevó a cabo con éxito! Durante el evento, nos adentramos en las últimas tendencias y mejores prácticas en la industria de los centros de servicios compartidos en México.
Agenda :
- Revolución tecnológica en CSC: inteligencia artificial aplicada en el mining de datos, automatización y procesos de mejora continua”.
- Mesa Redonda: REPSE todo lo que necesitamos saber para Centros de Servicios Compartidos
- CFDI: conciliación, timbrados, procesos y sistemas
- Workshop Interactivo: “Inteligencia Artificial en Acción: Ejemplo real en CSC”
Además, tuvimos la experiencia de tener aprendizaje de alta calidad, que nos brindó la oportunidad ideal para interactuar y compartir ideas con los líderes más destacados en la gestión de CSC en diversas industrias. Te recordamos que el espacio es limitado y exclusivo para socios de ACESCO para futuros eventos.
¡Te invitamos a no perder la oportunidad de formar parte de esta experiencia única y unirte a nuestra asociación para acceder a eventos exclusivos como este!
2023
En esta ocasión se llevó a cabo nuestro encuentro en uno de los Centros de datos en KIO, se destacaron las evoluciones clave del GBS SHARE desde su inicio en 2014 hasta la fecha actual. Este programa estratégico ha experimentado un progreso sustancial, con un enfoque particular en la automatización de procesos financieros y administrativos.
La implementación de herramientas como Share Chatbot, KIO Escucha, Salesforce, Domo y otras, ha permitido una reducción significativa de costos, marcando hitos notables como la disminución del 35% en la plantilla en los últimos 3 años, así como mejoras sustanciales en la eficiencia operativa y la eliminación casi completa del uso de papel. Estos avances consolidan al GBS SHARE como un líder en la adopción exitosa de tecnologías innovadoras para optimizar procesos y reducir costos operativos.
¡Ingresa a la presentación siguiente y descubre el futuro de la automatización en los GBS !
Se llevó a cabo una sesión virtual altamente informativa con EY y ACESCO el pasado 31 de octubre de 2023 sobre el programa de asesoría laboral estratégica basado en la NOM-037 en México. La reforma en el teletrabajo establece condiciones específicas, incluyendo la necesidad de más del 40% del tiempo en el lugar indicado por el trabajador. La NOM-037 rige en todo México, imponiendo obligaciones detalladas para patrones y teletrabajadores, con énfasis en seguridad y salud.
La subcontratación también fue discutida, destacando una reciente sentencia de amparo que aborda abusos laborales y fiscales. Además, se resaltó la importancia de la gestión digital para cumplir con obligaciones derivadas de la NOM-035 y NOM-037, junto con un énfasis en la compliance laboral en la terminación de la relación laboral. Te invitamos a acceder a la presentación para conocer más acerca de las reformas para 2024.
En el dinámico entorno de los GBS, la satisfacción y el servicio al cliente son fundamentales para ofrecer una experiencia completa. La satisfacción se traduce en la felicidad del cliente al interactuar con la empresa, mientras que el servicio al cliente engloba acciones antes, durante y después de la compra. Actualmente, enfrentamos desafíos como tiempos de respuesta desalineados y falta de análisis integral.
Las soluciones propuestas incluyen definir la madurez de los servicios GBS y estrategias para mejorar la eficiencia, cumplir con Acuerdos de Nivel de Servicio, y así, elevar la satisfacción del cliente mediante una atención proactiva y adaptada a sus necesidades. Descubre los desafíos actuales, las soluciones estratégicas propuestas y cómo estamos trabajando para mejorar la eficiencia y elevar la satisfacción del cliente entrando a la siguiente presentación.
El pasado 23 de mayo de 2023, tuvimos la grata experiencia de asistir a las instalaciones de EY México, quienes nos brindaron un taller para hablar de un GBS de siguiente generación. En conjunto con ACESCO y diferentes líderes de GBS en México, pudimos concluir que los procesos de transformación son graduales persiguiendo la creación de valor a largo plazo y cómo la tecnología es un componente crítico y representa un diferenciador estratégico en su evolución.
Las empresas continúan implementando proyectos de sistemas de trabajo como los Centros de Servicios Compartidos, que consiste en una estructura organizativa que trabaja para varias empresas o varias unidades, estandarizando los procesos y la información, así como controlando sus actividades. Implementar un CSC no es tan simple y sencillo, más aún con el reto de que sea de manera remota y no presencial como la mayoría de ellos.
En esta ocasión tuvimos el placer de tener con nosotros a Manpower Group, quienes nos compartieron la experiencia de la implementación de su GBS durante la pandemia y por consiguiente llevada en mayor medida de manera remota con el apoyo de Chazey Partners, cuales fueron los retos y obstáculos a los que se enfrentaron durante el proceso, así como la proyección y planes que tienen hacia el futuro. Los invitamos a conocer más al respecto en la presentación que pudimos conocer en esta sesión.
2022
El año 2022 representó el regreso parcial de las actividades laborales en las empresas, el retorno a las instalaciones y sesiones de trabajo, esto debido al tema de pandemia por Covid19. Para ACESCO fue también retomar durante el año, diversas sesiones y eventos donde les presentamos temas interesantes relacionadas a las problemáticas de nuestros CSC, por parte de nuestros expertos asesores así como de nuestros mismos asociados.
Cerramos en este mes de diciembre con un evento donde les mostramos en donde nos encontramos en este momento de crecimiento de la asociación, los eventos y actividades realizadas por el comité durante el año, así como los retos y objetivos planteados para 2023.
Seguimos creciendo juntos e impulsando la participación de nuestros CSC, que nos permitan seguir compartiendo experiencias, mejores prácticas, benchmark, casos de éxito, procesos y todo lo que sigue fortaleciendo nuestros centros de servicio compartidos en cada una de nuestras industrias. Los invitamos a conocer los resultados y continuar creciendo nuestra comunidad de GBS en México.
En esta ocasión EY nos aportó sus puntos de vista sobre las reformas y tendencias clave que están moldeando el panorama laboral en estos años. Desde las modificaciones al Reglamento de Inspecciones y su impacto en la reforma de subcontratación, hasta el reparto eficiente de la Participación de los Trabajadores en las Utilidades (PTU) para el ejercicio fiscal 2022 y la estrategia sindical, abordaremos temas de gran relevancia.
Además, discutimos los proyectos de reforma en materia laboral que están en curso, como el aumento de las vacaciones dignas, la regulación laboral de las plataformas digitales, la disminución de la jornada laboral y la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito laboral.
Por último exploramos las proyecciones sobre el aumento del salario mínimo y su impacto en el mercado laboral. Es importante estar al tanto de los cambios y desafíos que enfrenta el mundo laboral en los próximos años. ¡Únete a nosotros mientras exploramos la Agenda Laboral 2022-2023 y analizamos su impacto en la sociedad y las empresas!.
Para este evento nuestro socio Tenaris, nos compartió sus experiencias en el GBS, mostrando cómo está conformado, los procesos que abarca y el alcance global que tienen en la región. Así mismo, pudimos platicar y conocer el caso de éxito de sus automatizaciones por medio de RPA, las áreas donde se han implementado y sobre todo el programa Citizen Development Program, donde desarrollan talentos internos dentro del GBS para aportar los conocimientos operativos en conjunto con los de tecnología y poder generar valor en las transacciones internas y externas del corporativo.
Una platica interesante entre los asociados que nos permitió identificar áreas de oportunidad en nuestros GBS, mejores prácticas y futuras implementaciones relacionadas con la tecnología de inteligencia artificial.
Los invitamos a conocer más de estos temas y procesos de interés en los siguientes eventos de ACESCO.
¡Chazey Partners y Acesco nos reunimos para aterrizar toda la información de tendencias globales de servicios compartidos y GBS! En este espacio, exploramos las principales fuerzas que están dando forma al futuro de estas áreas vitales en el mundo empresarial.
Desde la automatización y digitalización hasta el concepto OneOffice, el futuro del trabajo, la sostenibilidad y resiliencia, la próxima generación y el rendimiento, tocaremos temas clave en seis líneas para mantenerte informado y actualizado. ¡Prepárate para descubrir las últimas innovaciones y prácticas que están transformando la forma en que operamos y brindamos servicios!.
La Declaración Anual en el Régimen General y los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) de Nómina han experimentado una serie de cambios y mejoras en los últimos años. En esta sesión con EY México, nos adentramos en las actualizaciones implementadas en los años 2019, 2020 y 2021, que han buscado mejorar la precisión y agilizar el proceso de presentación de la Declaración Anual.
Además, exploramos los nuevos requisitos y validaciones que se han incorporado para la emisión de CFDI de Nómina. Acompáñanos en este recorrido por las mejoras y requisitos en la Declaración Anual y los CFDI de Nómina, y descubre cómo estos cambios están simplificando y optimizando la presentación de información fiscal en el Régimen General.
Todo lo que siempre quisiste saber sobre el fabuloso mundo de Requisición al Pago
Optimizando el proceso de Requisición al Pago: Desafíos y soluciones.
El proceso de Requisición al Pago (P2P) es una parte fundamental de cualquier organización, pero también puede ser una fuente de desafíos y obstáculos. Desde la comunicación con clientes internos y proveedores hasta la organización eficiente dentro del centro, cada etapa del ciclo P2P requiere atención y mejoras constantes. En esta sesión Chazey Partners, nos permitió explorar los principales objetivos que buscamos lograr en el proceso P2P, así como las tecnologías habilitantes que nos ayudan en cada subproceso.
También, se tocó el tema de cómo hemos abordado los desafíos de comunicación y organización, y cómo la implementación de la Automatización Robótica de Procesos (RPA) ha optimizado nuestros procesos. Acompáñanos a conocer en la presentación como realizar un una gestión más eficiente y efectiva del ciclo P2P.
En este espacio Deloitte nos permitió conocer las tendencias y oportunidades que están dando forma al panorama de los GBS. Desde el desarrollo de capacidades analíticas hasta la automatización, pasando por la mejora de la experiencia del cliente y los ahorros adicionales a través de enfoques coordinados. También abordamos el cambio en la estrategia laboral, adoptando modelos de entrega híbridos y estrategias de trabajo remoto.
Prepárate para descubrir cómo los GBS pueden generar un valor de alto impacto y adaptarse a las demandas cambiantes del entorno empresarial actual. ¡Acompáñanos en este viaje hacia el futuro de GBS!.
